הלא נודע | מבוא: שקלטון והמסע ל-Unknown unknown

ארנסט שקלטון רצה להשיג תהילת עולם באמצעות הגעה לקוטב הדרומי. למרות שנכשל, הוא הפך לשם עולמי, ולקייס ב-Harvard Business School. מהם עקרונות המנהיגות בתנאי Unknown unknown? עם שמרית ביינהורן, מנהלת חטיבת השינוי והאסטרטגיה במעוז