עם פרוץ המגיפה, מאות בתי המרקחת ברחבי הארץ הוגדרו כשירות חיוני, והרוקחים והרוקחות המשיכו להגיע מדי יום לעבודה – לתת שירות לתושבים שצריכים אותם.
אבל בשונה מהצוותים הרפואיים שקיבלו ציוד שימנע הידבקות בקורונה – הרוקחים נשארו ללא מיגון.
חברי רשת מעוז, חלקם ממקצועות הבריאות וחלק פעילים בחברה הערבית (70% מהרוקחים הם מהחברה הערבית) הבינו שמשהו צריך להשתנות. אז הם העבירו פנייה דחופה למשרד הבריאות במקביל לפעולות תומכות נוספות: העלאת מודעות בתקשורת, פנייה דרך מפלגות ולחץ ישיר על מקבלי החלטות.
וזה הצליח: מסמך ההוראות של משרד הבריאות תוקן בתוך פחות מ-24 שעות, ובמסמך החדש תקנה ברורה לגבי מיגון צוותי הרוקחים.